Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Hemden & Shirts Verkaufsgeschäft! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.spielwaffen.com und den Kauf unserer Produkte. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Unternehmen mit Sitz in Greifenhagener Str. 54, 75714 Berlin, Deutschland, spezialisiert sich auf Karnevals- und Cosplay-Artikel, einschließlich Hemden & Shirts, Karnevalskopfschmuck, Karnevalshüte und Spielzeugwaffen & Attrappen.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Karnevalsfans, Cosplay-Enthusiasten und Party-Planer, die hochwertige Kostümartikel suchen. Wir bieten:

• Beutel & Taschen
• Hemden & Shirts
• Karnevals Kopfschmuck
• Karnevalshüte
• Spielzeugwaffen & Attrappen

Unsere Produkte zeichnen sich durch ihre Qualität und Authentizität aus und sind speziell für Kostümveranstaltungen und Feiern konzipiert.

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Durch das Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung zusenden.

3.2 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig.

4. Lieferung und Versand

4.1 Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandbereit gemacht.

4.2 Versandoptionen

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

• Standardversand: 12,95 €, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 €, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

4.3 Liefergebiete

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Die genauen Einschränkungen finden Sie auf unserer Website.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

5.2 Rückgabebedingungen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Rückgabefrist beträgt 15 Tage nach Erhalt der Ware. Zur Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originaler Verpackung sein
• Alle Original-Etiketten müssen angebracht bleiben
• Der Kunde trägt die Rücksendekosten, außer bei fehlerhafter Ware

5.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen und aufgrund der besonderen Natur unserer Produkte können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Karnevals Kopfschmuck (aufgrund der direkten Nähe zum Gesicht und hygienischen Bedenken)
• Getragene oder individualisierte Artikel
• Artikel ohne Originalverpackung oder -etiketten

5.4 Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir Ihre Erstattung innerhalb von 5-7 Werktagen. Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet, außer bei fehlerhafter Ware.

6. Umtausch

Für Umtausche kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir senden Ihnen den gewünschten Artikel zu, sobald wir die Rücksendung des ursprünglichen Artikels erhalten haben.

7. Gewährleistung und Haftung

Für von uns gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Sofern nicht anders vereinbart, haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

9. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Markenzeichen, sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht autorisierte Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, unser Geschäftssitz in Berlin.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11. Kontakt

Muster-Widerrufsformular